Novembris toimunud konverentsil CRM2016EST rääkisin sellest, milline on CRM tarkvarade kasutamise seis Eestis. Kui palju kasutatakse, mida kasutatakse, kas kasutatakse õigesti jne.
Kõik soovijad võivad konverentsil esitletud slaide lugeda siit: CRM turg Eestis 2015
Konverentsil esitletu tarbeks viisin Äripäevaga koostöös läbi uuringu, mille tulemusi saab lugeda siit: Eesti CRM turu uuring 2015
Ja kui veel lavalauad soojad olid, oli BestSales veebis ka artikkel lühikokkuvõttega üleval: ARTIKKEL Milline on CRMi turg Eestis